Agustus 18

Mengatasi masalah CredSSP saat melakukan remote desktop

Siang ini saya harus melakukan pengecekan pada server DB untuk melihat CPU sistem yang katanya sedang high banget. Saya coba melakukan remote, kemudian terjadilah error seperti ini : “An authentication error has occured.” Kemudian di bawahnya ada error : “This could be due to CredSSP encryption oracle remediation.”. Kira-kira seperti ini capturenya :

credssp encryption oracle remediation

Lalu, bagaimana cara mengatasinya? Sebenernya untuk mengatasinya sendiri, Microsoft sudah menjelaskannya pada halaman dokumentasinya :

https://docs.microsoft.com/id-id/troubleshoot/azure/virtual-machines/credssp-encryption-oracle-remediation

Hal ini kalau dilihat dari penjelasannya diketahui terjadi karena akses terhadap server tersebut menggunakan sambungan yg tidak aman. Bisa jadi karena versi server lokal kita berbeda dengan versi server (server memiliki versi lebih rendah dari versi lokal). Dari dokumen tersebut jg dijelaskan salah satu (karena masih ada cara lain jg, cuma karena menurut saya ini cara paling mudah :D) cara mengatasinya :

  1. Buka command prompt (saya coba dengan “Run As Administrator”)
  2. Ketik perintah berikut “REG ADD HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters\ /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2”. Kemudian enter

Solution in local

Setelah melakukan itu, coba teman2 melakukan remote kembali, untuk kasus saya berhasil.

Demikian sedikit info dari saya, semoga teman-teman yang mengalami hal yg sama dapat terpecahkan.

Selamat sore dan selamat bekerja… 😀